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12345热线智能辅助系统

公开采购信息 · 数据以官方原文为准

采购单位
新沂市数据局
地区
江苏 · 新沂
预算
28.50 万元
发布时间
2025-09-08
计划采购
2025-10
来源平台
www.ccgp-jiangsu.gov.cn
查看官方原文

采购需求概况

配套开发建设12345热线智能辅助系统，运用DeepSeek等新技术，构建“智能话务—智能分拣—智能派单—智能追踪—多维分析”全流程闭环管理体系，推动服务模式由“传统人工”向“人机协同”转变，进一步提升热线整体运行效能和服务水平。

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