信访大模型平台服务项目

采购需求概况

依托大模型及连云港市智算平台，基于连云港阳光信访系统平台构建四大中心及共性支撑与实施服务：一是智能应用服务中心，涵盖智能网上信访平台、智能信件识别、全渠道信访件智能预分拣等9项核心应用；二是智能分析决策中心，包含一句话智能分析、热点问题分析等8项分析功能；三是智能预测预警中心，具备全域风险态势研判、个体及群体风险预警等4项核心能力；四是数据基础支撑中心，实现数据接入、治理、资产管控及服务开放全流程支撑。建成“法治引领、数据驱动、AI赋能”的信访智能体平台，提升信访工作质效、强化风险化解、服务社会治理现代化建设。