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1.主要内容。物业管理区域内秩序维护(安保、报刊邮件信函收发登记、来人接待问询及文明引导)、消防安全、信访维稳等紧急突发事件处理、保洁服务、会务保障;物业管理服务达相关标准及要求;2.人员配备:共18人,其中:项目经理1人,保安队长1人,安保人员5人(其中:2人持消防操作证,1人有信访维稳工作经历及经验并持有安检员证),保洁人员7人,会务2人,文明引导员1人,文印兼图书馆管理员1人。