物业管理服务项目

采购需求概况

1.项目概况该项目位于人民大道755号，共4层。2、核心需求1.公共区域环境卫生服务:全域日常保洁、垃圾定点收集与规范清运、公共卫生间精细化运维、楼道及公共通道清扫消杀、玻璃门窗及墙面清洁、卫生死角常态化清理，确保环境整洁达标。2.公共秩序与安保服务:24小时门岗值守、定点流动巡逻巡查、外来人员及车辆登记管理、车辆停放秩序维护、交通疏导、治安防范，杜绝安全隐患，保障区域内人身及财产安全。3.共用设施设备运维服务:给排水系统、供电系统、安防监控系统、公共照明等共用设施日常巡检、故障报修协调、运行状态值守，配合专业维保单位完成检修工作，保障设施正常运行。4.综合客户服务:日常来访接待、咨询解答、投诉受理与跟进处理、会务协助保障、物业相关档案整理归档、日常沟通对接等基础服务