市级人社窗口综合服务及12333信息咨询项目

采购需求概况

提供市人社综合服务大厅办件咨询、前台受理、后台处理等日常服务，具体包含大厅咨询服务席5个、前台受理窗口18个、后台分类窗口14个，共37个席位的人社公共服务；提供市级12333服务热线10个咨询席位和相关信息库维护服务。