常州市智慧残联综合管理平台项目

采购需求概况

常州市智慧残联综合管理平台以“数据驱动、精准服务、协同治理”为核心，构建覆盖残疾人全生命周期的智能化服务体系。平台通过治理端实现多部门数据融合与智能决策，打造“一人一户一档一策”动态画像数据库，辅助政策精准匹配与风险预警；服务端聚焦残疾人高频需求，提供电子证照、就业康复、辅具适配、无障碍环境等一站式在线服务，并通过AI数字人、远程指导等技术实现服务主动触达；协同端整合政府、企业、社会组织资源，推动公益助残、产学研合作及智能制造深度融合，形成全社会参与的助残生态圈。平台以“线上+线下”闭环联动为特色，结合智能分析、场景化服务设计，全面提升残疾人服务的精准性、便捷性与可持续性，助力实现“平等、参与、共享”的残疾人事业发展目标。