公积金业务系统维保

采购需求概况

一、维保系统名称：无锡市住房公积金信息管理系统。二、维保内容：（1）软件维保内容：1.核心业务系统：包括归集、支取、贷款等。2.外围服务平台：包括银行通讯平台、协作单位数据共享平台。3.综合服务平台：单位网厅、微信、12329短信和热线等接口服务。（2）维保范围：1.住房公积金政策变化或者中心管理要求变化而发生软件修改需求，工作量在五个人日内由中标方根据中心现有系统进行开发测试。2.对于软件维保范围中所列各项软件，由中标方负责系统运行过程中各项缺陷的修复。3.对于维保范围所列各项软件，由中标方负责完成中心所提数据协查请求，以及后台业务数据的定期平衡检查。4.配合采购方完成其他部门的电子数据请求。（3）沟通与培训：1.负责本次维保范围内各项软件在运行过程中相关人员所提咨询或问题的解答。2.协助完成采购方内部或相关单位因人员变动需要进行的必要岗前培训。3.客户端使用环境配置及必要的操作指导。4.负责软件运行过程中各类软件及数据相关问题的跟踪、处理。

同采购单位近期项目