开发区数字城管信息采集服务

采购需求概况

根据市综指中心工作部署，要求我区12个数字城管采集网格内配备不少于20名采集人员，每年采集不少于60000件事（部）件问题。数字城管信息采集工作依托数字化网络开展，需要采集人员在区域网格中依托掌上终端对城市道路、环境卫生等城市管理问题进行准确的采集，采集人员需要熟练及准确地在完成采集工作，包括问题确认（快速区分问题类型是否符合采集要求）、现场照片拍摄、录入问题的精准地点定位、区分问题的有效类别、填写问题的标准描述，传送至市综指中心立案，通过数字化平台派往相关单位进行处置，所采集案件准确性一定程度上影响处置单位处置效率，得到相关单位处置反馈及时查收核实信息，并在限定的时间内前往地点进行已处置案件核实，确保案件有效闭环，案件采集质量作为苏州考核的重要依据之一。