奥林巴斯内窥镜保修服务

采购需求概况

1.服务周期：一年。 2.服务范围：全保（含所有人为和非人为因素损坏），含所有人工、备件；所更换的零部件必须为原厂同型号匹配全新配件等。 3.服务质量要求：满足采购人使用要求。 4.工程师维修响应时间：电话响应2小时，24小时内到达现场，全年365天内镜完好率大于95%，内镜发生故障后，无限次提供备用镜。 5.服务期内其他要求： 5.1须具备客户服务专线电话。 5.2须能提供设备使用管理报告。 5.3合同期内完成不少于2次预防性保养，并能出具完整的保养报告。

同采购单位近期项目