苏州市政务服务“一网通办”平台运营项目

采购需求概况

1、健全一网通办平台运行管理体系，保障平台服务持续稳定运行，推动平台迭代升级；2、围绕多维办事场景与差异化服务对象开展精细化运营，持续提升用户服务体验；3、强化平台内容运营，提升平台内容质量，提高用户满意度；4、推进政务服务事项优化工作、“高效办成一件事”等重点任务，推动服务从“能办”向“好办”纵深提档；5、加强政务服务运行数据分析与问题闭环整改。