CA 数字证书和电子签章服务

采购需求概况

1. CA认证服务目标, 建立基于数字证书的身份认证体系，实现关键业务操作（如资金划转、敏感信息查询）的双因素认证；确保证书签发准确率≥99.9%，按照故障等级提供对应解决时限，最多不超过4小时。 2. 运维目标，实现系统7×24小时稳定运行，在淮安公积金中心设置专职驻点服务保障机构，配备专业服务人员。 提供呼叫中心服务热线：025-66085508；语音自助服务：7x24x365；人工服务时间： 周一至周五 8：00--18:00）。 通过上述服务，最终形成全链条保障体系，为住房公积金业务提供安全、稳定、可持续的支撑。